株主総会は対話の場？

今日の日経の社説ガバナンスの実効性上げる会社法改正にを読んで思ったのですが、皆さん、株主総会を本当に対話の場にしたいと考えているのでしょうか？

仕事柄、毎年いくつかの総会に出席しますが、経営者と株主がまともなやりとりをしている場面をあまり見たことがありません。それは経営者に問題があるのではなく、私は株主に問題があるように見えます。株主総会をクレームつける場と勘違いしている株主がいたり、本当に株主総会の場における議決権行使で議案の賛否が決まると思っている株主がいたり（LIXILを除く）、と。

経営者と株主の対話は、機関投資家との間でしかできないように思うのですが・・・。